Ozvia AI - Kurumsal AI Chatbot Platformu
Belediyelerden işletmelere, farklı sektörlerdeki kurumların kendi verileri ve süreçleri üzerine özelleştirilmiş AI chatbot'lar kurmasını sağlayan, bir Türkçe AI asistan platformu. Her kurum; kendi bilgi tabanını, sık sorulan sorularını ve operasyonel akışlarını (bildirim alma, sorgulama, randevu, müşteri yönlendirme vb.) tek bir panelden yönetebilir; son kullanıcı ise bunlara doğrudan WhatsApp üzerinden, ek bir uygulama indirmeden erişir. Retrieval-Augmented Generation (RAG) altyapısı sayesinde cevaplar kurumun gerçek verilerine dayanır, "halüsinasyon" riski minimize edilir. Platform, çoklu kullanım senaryolarını destekleyecek şekilde modüler ve ölçeklenebilir bir mimaride aktif olarak geliştirilmektedir.

